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Freshservice
Freshservice ist ein Online-ITIL-Service-Desk mit einem neuen Touch.
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Freshservice ist ein Online-ITIL-Service-Desk mit einem neuen Touch.Es bietet ein erfrischendes Benutzererlebnis und leistungsstarke Funktionen für Ticketing und Asset Management und ist die benutzerfreundlichste App auf dem Markt.Es macht den IT-Service langweilig, indem intelligente Automatisierungen und Spielmechanismen in den Service Desk integriert werden.Neben Kernfunktionen wie Incident, Problem, Change, Release und Asset Management können Sie mit Freshservice auch Ihre eigene Marken-Community und Wissensbasis in die Cloud stellen.... Freshservice bietet eine Plug-and-Play-ITIL-Lösung für Unternehmen, die sich an Best Practices orientieren möchten, ohne Unterstützung durch Experten bei der Implementierung zu erhalten.Es wurde von dem Expertenteam hinter Freshdesk entwickelt, der führenden Kundensupport-Software, mit der derzeit weltweit über 5 Millionen Kunden betreut werden.
Webseite:
https://freshservice.com/Eigenschaften
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Alternativen zu Freshservice für iPhone mit kommerzieller Lizenz
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InvGate Service Desk
InvGate Service Desk ist eine webbasierte ITIL-fähige Lösung mit einer beispiellosen Benutzeroberfläche.Code-freie Konfiguration für Incident-, Problem-, Change-, Asset- und Knowledge-Prozesse.Intelligentes Anforderungsmanagement, Workflow-Automatisierung und unerreichte Benutzerzusammenarbeit.