Freshdesk

Freshdesk ist eine preisgekrönte Online-Helpdesk-Software, mit der Sie Kunden über E-Mail, Telefon, Internet oder sogar über Twitter und Facebook Ihres Unternehmens unterstützen können ...

Freshdesk ist eine preisgekrönte Online-Helpdesk-Software, mit der Sie Kunden über E-Mail, Telefon, Internet oder sogar über Twitter und die Facebook-Seite Ihres Unternehmens unterstützen können.Mit Freshdesk müssen Sie nichts herunterladen oder installieren. Sie müssen sich keine Gedanken über Server-Upgrades / Patches machen, und Ihre Agenten können Kunden von überall aus unterstützen.Zu den beliebten Funktionen gehören: - Eingebaute Wissensdatenbank und Self-Service-Portal - Automatisierungen: Ticket-Routing, Automatisierung von Szenarien, intelligente Vorschläge - Community-Portal mit Ideenmanagement und Abstimmungen - Unterstützung für mehrere Produkte / Marken / Websites - Integrationen: Freshbooks, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Google-Kontakte, Hochhaus, Jira - Service Level Agreements - Unterstützung für mehrere Sprachen und Zeitzonen - Zufriedenheitsumfragen - Bestenlisten, Quests - Für Handys optimierte Benutzeroberfläche ...

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Webseite:

https://www.shareasale.com/notactive.html

Eigenschaften

Kategorien

Alternativen zu Freshdesk für Software as a Service (SaaS) mit kostenloser Lizenz

Helpy.io

Private Cloud-Kundensupport-Software für Unternehmen, die sich ernsthaft mit Datenkontrolle beschäftigen.

Juphy

Alle sozialen Kommunikationskanäle - Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, LinkedIn - an einem Ort.Die benutzerfreundliche Oberfläche erleichtert Ihnen das Leben.

Callbell

Callbell ist eine Plattform, mit der Teams jeder Größe über WhatsApp, Facebook Messenger und viele andere Messaging-Apps direkt von einer einzigen integrierten Lösung aus mit ihren Kunden kommunizieren können.

Gramchat

Das Beantworten von Live-Chat-Nachrichten über Telegram.gramchat erweitert Ihr Produkt um eine Live-Chat-Funktion.Holen Sie sich die Nachrichten per Telegramm und antworten Sie in kürzester Zeit.Helfen Sie Ihren Kunden, ohne komplizierte Software einzurichten.gramchat ist immer griffbereit.

BeeSquad

Grâce à l'entraide visteurs von BeeSquad, bietet Besuche auf der Website an, um den Support-Kunden zu unterstützen.