Freshdesk

Freshdesk ist eine preisgekrönte Online-Helpdesk-Software, mit der Sie Kunden über E-Mail, Telefon, Internet oder sogar über Twitter und Facebook Ihres Unternehmens unterstützen können ...

Freshdesk ist eine preisgekrönte Online-Helpdesk-Software, mit der Sie Kunden über E-Mail, Telefon, Internet oder sogar über Twitter und die Facebook-Seite Ihres Unternehmens unterstützen können.Mit Freshdesk müssen Sie nichts herunterladen oder installieren. Sie müssen sich keine Gedanken über Server-Upgrades / Patches machen, und Ihre Agenten können Kunden von überall aus unterstützen.Zu den beliebten Funktionen gehören: - Eingebaute Wissensdatenbank und Self-Service-Portal - Automatisierungen: Ticket-Routing, Automatisierung von Szenarien, intelligente Vorschläge - Community-Portal mit Ideenmanagement und Abstimmungen - Unterstützung für mehrere Produkte / Marken / Websites - Integrationen: Freshbooks, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Google-Kontakte, Hochhaus, Jira - Service Level Agreements - Unterstützung für mehrere Sprachen und Zeitzonen - Zufriedenheitsumfragen - Bestenlisten, Quests - Für Handys optimierte Benutzeroberfläche ...

freshdesk

Webseite:

https://www.shareasale.com/notactive.html

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Alternativen zu Freshdesk für alle Plattformen mit kommerzieller Lizenz

Vivantio

Die flexibelste, zuverlässigste und vertrauenswürdigste IT-Service-Management-Software auf dem Markt.

Bezahlte
Web
Self-Hosted

Cerb

Cerb6 ist eine schnelle und flexible webbasierte Plattform für die geschäftliche Zusammenarbeit und Automatisierung.

Bezahlte
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Mac
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Sirportly

Sirportly ist eine funktionsreiche Kundendienst- / Helpdesk-Anwendung, die als Online-Cloud-Dienst oder herunterladbare Webanwendung verfügbar ist.

Bezahlte
Web
Linux

UVdesk

Eine Cloud-basierte Helpdesk-Software, die mit ihrer unglaublichen Funktionalität den Bedürfnissen der Kunden gerecht wird.Es wurde entwickelt, um die Kundenanfragen zu lösen und ihnen die beste Lösung zu liefern.

Bezahlte
Web

ProProfs Help Desk

Mit der ProProfs Help Desk-Ticketing-Software können Agenten Kundenanfragen nachverfolgen und rechtzeitig bearbeiten.

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iAdvize

iAdvize ist eine Konversationsplattform, die dem digitalen Erlebnis in großem Maßstab einen gewinnbringenden menschlichen Touch verleiht.

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Mac
Android
iPhone
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Marketeer

Hybrider Live-Chat für besseren Kundenservice und bessere Kundenbindung. Bots optimieren gemeinsam mit Ihrem Team die Kundenakquise und -bindung.

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S1 Gateway

S1 ist eine Kundenservice-Software, mit der Sie einen hervorragenden Kundensupport bieten können, indem Sie jeden digitalen Kanal in eine einzige Mehrkanalplattform integrieren.Es ist die perfekte Lösung für Contact Center-Mitarbeiter.

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Drag

Drag ist der Posteingang für Teams - Ein einziger Ort, um Kunden zu unterstützen, Aufgaben zu verwalten und Abschlüsse zu tätigen - genau an dem Ort, den Teams lieben: E-Mail..

FeedBear

Das Verwalten von Feedback aus verschiedenen verstreuten Quellen kann eine mühsame Aufgabe sein.

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Respond

Die meisten Social-Media-Tools sind für Marketing gedacht, nicht für den Kundenservice.

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Momentum.link

Der Marketing-Moment prägt das Marketing von morgen, in dem Marketing Sinn macht und Zeichen der Anerkennung setzt.Wo Marketing dazu beiträgt, dass Werbetreibende menschlicher und nützlicher werden und sich auf das Wohlergehen der Verbraucher konzentrieren.

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HelpShift

Helpshift bietet skalierbaren Kundenservice für Ihre mobilen Apps und mobilen Websites.CRM für Handys ermöglicht Kundengespräche in Ihrer App.

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Best Support System

Bestes Support-System, am besten nach Namen, von Natur aus, am besten nach Funktionen. Es ist eine selbst gehostete Support-Ticket-Anwendung.Es ist einfach zu installieren und benötigt keine Programmierkenntnisse.

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Self-Hosted

Groove

Helpdesk-Software für kleine Unternehmen.

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Web