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Deskulu
Deskulu ist ein Open Source Helpdesk- und Ticketingsystem, das von Taskulu auf der Basis von Drupal entwickelt wurde.
- Kostenlose
- Self-Hosted
- Drupal
Deskulu ist ein Oensource-Helpdesk, der von Drupal erstellt wurde und auf Drupal basiert.Es erbt die Flexibilität und die Fülle von Modulen von Drupal, mit denen Sie weitere Funktionen hinzufügen können.FUNKTIONEN Alle vorhandenen Funktionen von Drupal (rollenbasierte Benutzerverwaltung, anpassbare Felder für alle Entitäten usw.), Ansichten (einfache Visualisierung von Informationen in jedem gewünschten Format) und Regeln (Automatisierung von Workflows ohne Codierung).Wissensdatenbank Diskussionen (öffentliche Produktforen) Ticketing-System Übermittlung von Tickets durch anonyme und angemeldete Benutzer.E-Mail-Integration für die Beantwortung von Tickets (sowohl für Benutzer als auch für Support-Mitarbeiter).Weisen Sie den Support-Mitarbeitern Tickets zu.Konfigurierbarer Ticketstatus (offen / geschlossen / etc).Konfigurierbare Ticketkategorien (Funktionsanforderung / Fehlerbericht / Technischer Support / usw.) Konfigurierbare Ticketprioritäten (dringend / hoch / niedrig / usw.).Ticket-Tagging.Mehrsprachige Unterstützung Farsi und Englisch sind standardmäßig verfügbar.Das Standarddesign unterstützt das RTL-Layout.RESTful API für die Integration in Ihr eigenes Produkt mit dem Services-Modul.cketing-System von Taskulu ...
deskulu
Webseite:
https://github.com/taskulu/deskuluKategorien
Deskulu-Alternativen für Web
![AzureDesk](https://i.altapps.net/icons/azuredesk-9575c.png)
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AzureDesk
Helpdesk-Software, die von Unternehmen verwendet werden kann, um einen reibungslosen Kundensupport mit 5 US-Dollar pro Agent und Monat zu gewährleisten.
- Bezahlte
- Web
- Self-Hosted
- Chrome OS
![StivaSoft Ticket Support System](https://i.altapps.net/icons/stivasoft-ticket-support-system-05aa.png)
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StivaSoft Ticket Support System
Einfache Helpdesk-Softwarelösung für Webmaster, Webdesigner oder Endbenutzer.Verwenden Sie das Ticket-Support-Skript auf den Websites der Kunden und ändern Sie die Quelldateien.
- Bezahlte
- Web
![Awesome Support](https://i.altapps.net/icons/awesome-support-b401.png)
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Awesome Support
Awesome Support ist das vielseitigste und funktionsreichste Helpdesk-Plugin für WordPress.Beginnen Sie kostenlos und fügen Sie Premium-Funktionen hinzu, wenn Ihr Geschäft wächst.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted