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ClickDesk
ClickDesk bietet eine magische Box mit Live-Chat, Voice-Chat, Helpdesk und sozialer Symbolleiste für Websites.ClickDesk ist cloudbasiert.Benutzer müssen keine Software herunterladen oder installieren.
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ClickDesk bietet eine magische Box mit Live-Chat, Voice-Chat, Helpdesk und sozialer Symbolleiste für Websites.ClickDesk ist cloudbasiert.Benutzer müssen keine Software herunterladen oder installieren.Agenten erhalten Chats über ihre bevorzugten Sofortnachrichten wie Skype und Google Talk. Mit der integrierten Voice-Chat-Funktion können Besucher Unternehmen über das Browser-Telefon, Skype oder die in 40 Ländern verfügbaren Local Access-Nummern anrufen.Die ClickDesk-Oberfläche enthält auch eine einzigartige soziale Symbolleiste, mit der Benutzer direkt aus dem Chat-Fenster tweeten oder eine Facebook-Seite liken können.ClickDesk hat kürzlich eine benutzerfreundliche Helpdesk-Funktion für Unternehmen eingeführt, mit der Support-E-Mails und Offline-Chat-Nachrichten effizient verwaltet werden können.Dies macht es zu einer kompletten Mehrkanal-Kommunikationslösung....
Webseite:
http://www.clickdesk.comEigenschaften
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Alternativen zu ClickDesk für Software as a Service (SaaS) mit kommerzieller Lizenz

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HelpCrunch
Live-Chat-Software für kleine Unternehmen und Startups.All-in-One-Kundenplattform: Moderner Live-Chat + Automatisierung des E-Mail-Marketings + Ticketing-Software für mittlere und große Unternehmen.
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UserEcho
UserEcho bietet Ihnen die Möglichkeit, in wenigen Minuten eine moderne Community zu erstellen, um Kunden zu unterstützen.
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HelpSpace
Sind Sie es leid, Ihre Kundenanfragen in Ihrem E-Mail-Posteingang zu verwalten?HelpSpace vereinfacht Ihren Kundensupport, indem alle E-Mails in ein schönes Dashboard geleitet werden.
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