Ist eine Collaboration-Suite (Messaging und Groupware).Es kann auf Open Source-Betriebssystemen wie Linux oder BSD ausgeführt werden.Um die Citadel-Plattform für das Internet zu modernisieren, fügten die Citadel / UX-Entwickler Funktionen wie freigegebene Kalender, Instant Messaging und integrierte Implementierungen von Internetprotokollen wie SMTP, IMAP, Sieve, POP3, GroupDAV und XMPP hinzu.Alle Protokolle bieten OpenSSL-Verschlüsselung für zusätzliche Sicherheit.Benutzern von Citadel / UX-Systemen steht auch eine webbasierte Benutzeroberfläche zur Verfügung, die Ajax-Funktionalität verwendet, um eine anwendungsähnliche Interaktion mit dem System zu ermöglichen.Citadel verwendet die Berkeley DB-Datenbank für alle Datenspeicher, einschließlich der Nachrichtenbasis.