Chatra

Chatra

Live-Chat-Software der nächsten Generation mit allen Funktionen, die für eine bessere Kundenbetreuung erforderlich sind.Komplette Chat-Historie inklusive nicht gesendeter Nachrichten, Unterstützung für mehrere Browser, Gruppen-Chats, Einblicke in die Eingabe von Agenten, Trigger, intelligente Chat-Verteilung, Verschlüsselung.
Chatra ist ein Live-Chat der nächsten Generation, der aussieht und sich anfühlt wie ein mobiler Messenger, mit dem Ihre Kunden bereits vertraut sind.Es bietet alle Funktionen, mit denen Sie sich auf die Live-Kommunikation konzentrieren und den Besuchern Ihrer Website WOW-Erlebnisse bieten können: Chatra funktioniert überall - auch auf Nintendo 3DS. Es speichert den vollständigen Chat-Verlauf, einschließlich nicht gesendeter Nachrichten. Sie können sehen, was Ihre Kunden zuvor geschrieben habenSie drücken auf "Gesendet" - Zeitersparnis und WOW-Effekt auf einmal. Korrigieren Sie Tippfehler, nachdem Sie die Antwort gesendet haben. Fügen Sie Ihre Kollegen zur Konversation hinzu, um sicherzustellen, dass alle erforderlichen Informationen vorliegen. Chats können von beliebig vielen Agenten überprüft werden. Konversationen werden verschlüsseltauf allen Plänen.Selbst anonyme Besucher erhalten eine personalisierte Note mit Namen wie Vivid Green und Deep Pink. Chatra kann auf beliebig vielen Websites installiert werden. Apps für Windows, Mac, iOS und Android ermöglichen das Chatten von unterwegs und vom Büro aus.Mit Chatra, das über mehr Funktionen als ein Schweizer Taschenmesser verfügt, können Sie in Echtzeit Feedback sammeln und ...
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