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Cerb6 ist eine schnelle und flexible webbasierte Plattform für die geschäftliche Zusammenarbeit und Automatisierung.Erinnern Sie sich an alles, arbeiten Sie von überall aus zusammen, beantworten Sie geschickt eine Flut von E-Mails, automatisieren Sie, bleiben Sie informiert, erfassen Sie Feedback, verfolgen Sie die Zeit, kennzeichnen Sie Gelegenheiten, verwalten Sie Aufgaben, teilen Sie Expertenwissen und führen Sie sie auf andere Weise effizient aus.
Webseite:
http://www.cerberusweb.com/Eigenschaften
Alternativen zu Cerb für Web mit kommerzieller Lizenz
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InvGate Service Desk
InvGate Service Desk ist eine webbasierte ITIL-fähige Lösung mit einer beispiellosen Benutzeroberfläche.Code-freie Konfiguration für Incident-, Problem-, Change-, Asset- und Knowledge-Prozesse.Intelligentes Anforderungsmanagement, Workflow-Automatisierung und unerreichte Benutzerzusammenarbeit.
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Help Scout
Help Scout skaliert wie jeder andere Helpdesk, aber das Kundenerlebnis ist personalisiert wie bei einer normalen E-Mail.
- Bezahlte
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
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Kayako
Kayako ist eine mühelose Kundenservice-Software, mit der Teams produktiver arbeiten und Kundenbindung aufbauen können.
- Bezahlte
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- Blackberry
- iPad
- Android Tablet
- Web
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DeskPRO
DeskPRO ist die moderne Helpdesk-Plattform.Dank der beispiellosen Benutzerfreundlichkeit und flexiblen Konfiguration können sich Ihre Agenten darauf konzentrieren, den Benutzern zu helfen.
- Bezahlte
- Web
- Self-Hosted
- Software as a Service (SaaS)
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GoToAssist
Bietet Ihnen Live-Support-Funktionen.Zeigen Sie die Computer Ihrer Kunden ganz einfach online an und steuern Sie sie, um ihre technischen Probleme schnell zu lösen.
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Lotus Connections
IBM Lotus Connections ist eine proprietäre Web 2.0-Social-Software-Anwendung, die von der Lotus Software-Abteilung von IBM lizenziert wird.
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